Du får skicka in sms. Asså som man "köper" stor Avatar. :)

jo, jag har ju gjort det 2 gånger!

Har du registrerat samma mobilnummer på nån annan användare?

innan när jag hade shirley hade jag ju detta nr. men jag får rapport till mobil att det är betalt och klart. det fick jag båda gångerna….

Det fungerar inte ifall numret finns på fler än ett ställe. Byter man användare måste man alltid radera mobilnumret från den gamla, så att det ska funka på den nya.

men shirley är ju helt borta så det kan väl inte påverka?

Vet faktiskt inte, kanske att Niklas eller Staffan kan fixa det. Kontakta dom!

har du testat o logga ut sen in igen ?

#8 testat det med flera gånger…. tycker det är konstigt eftersom jag fått rapport att det är betalt å klar….. båda gångerna!

finns ditt mobilnr kvar på shirley så funkar det inte.

men shirley finns ju inte längre!

Fast mobilenumret finns fortfarande kvar i basen eller ngt eftersom du aldrig raderade det från shirley. därför funkar det inte. du måste be någon ta bort ditt telefonnummer från shirley.

#10 kan du fixa de?

jag har skrivit i en tråd om det, så din stora avtar kommer säkert snart.

Har samma problem nu märker jag.. Hade en annan användare tidigare, minns dock inte vad den hette, och troligtvis glömde jag ju att ta bort mobilnumret därifrån och att det är därför jag inte kan få en större Avatar nu. Hur löser jag det?

skriv på support.ifokus så kanske ngn behörig kan hjälpa till!

Ok, tack.